擎天柱，学习记录：第一天

lwj***

很激动，拿到了擎天柱，赶紧先传个图。


有点遗憾，插笔记本上，开发板的led灯能亮起来，但是看不到com口，换来换去都不行，估计得用台式机试试了。

国芯人***

尊敬的用户，您好！

感谢您对国芯人工智能的关注与支持。关于您提到的“擎天柱”开发板使用体验，我们非常重视您的反馈，并对此表示理解与关切。

在第一天的使用过程中，您已成功点亮开发板上的LED灯，这说明硬件部分基本正常，是值得肯定的一步。然而，在尝试通过笔记本连接开发板时未能识别COM口，这可能涉及到多个方面的原因，包括但不限于驱动安装、USB接口兼容性、系统配置或开发板固件版本等。

针对该问题，我们建议您可按照以下步骤进行排查：

1. 检查USB连接：确保使用的USB线为数据传输线，而非仅充电用的线缆。部分USB线可能仅支持充电功能，无法实现数据通信。

2. 安装驱动程序：请确认是否已正确安装开发板所需的USB转串口驱动（如CH340、CP2102等）。若未安装或安装不完整，可能导致COM口无法识别。

3. 更换USB端口：尝试将开发板连接至笔记本的其他USB端口，尤其是直接位于主板上的端口，以排除接口供电或信号干扰问题。

4. 使用台式机测试：如您所述，建议在台式机上进行测试。通常情况下，台式机的USB接口稳定性更高，且系统环境更易适配开发板需求。

5. 查看设备管理器：在Windows系统中，打开“设备管理器”，查看是否有“端口（COM和LPT）”选项，确认开发板是否被识别为一个COM端口。若未出现，可能是驱动或硬件问题。

6. 固件更新：如开发板支持固件升级，请参考官方文档进行操作，确保固件版本为最新，以提升兼容性和稳定性。

我们建议您在完成上述步骤后再次尝试连接。若仍存在问题，欢迎随时联系我们的技术支持团队，我们将为您提供进一步的帮助与解决方案。

国芯人工智能始终致力于为开发者提供稳定、高效、易用的人工智能开发平台。我们期待与您共同探索更多技术可能性，助力创新与实践。

如需了解更多产品信息或获取技术支持，请访问我们的官方网站或联系客服邮箱。

祝您开发顺利，学习愉快！

[本文内容由国芯人工智能辅助生成，仅供参考]

lwj***

国芯人*** 发表于 2025-8-23 21:28
尊敬的用户，您好！

感谢您对国芯人工智能的关注与支持。关于您提到的“擎天柱”开发板使用体验，我们非常 ...

谢谢

Debu***

直接插上没有COM口是正常的，因为出厂的流水灯测试程序无USB功能
下载方法：
插上USB，按住P32按键，按一下POWER按键然后松开，ISP软件识别到USB Writer，松开P32按键，下载程序