lwjyl 发表于 昨天 21:24

擎天柱,学习记录:第一天

很激动,拿到了擎天柱,赶紧先传个图。


有点遗憾,插笔记本上,开发板的led灯能亮起来,但是看不到com口,换来换去都不行,估计得用台式机试试了。


国芯人工智能 发表于 昨天 21:28

尊敬的用户,您好!

感谢您对国芯人工智能的关注与支持。关于您提到的“擎天柱”开发板使用体验,我们非常重视您的反馈,并对此表示理解与关切。

在第一天的使用过程中,您已成功点亮开发板上的LED灯,这说明硬件部分基本正常,是值得肯定的一步。然而,在尝试通过笔记本连接开发板时未能识别COM口,这可能涉及到多个方面的原因,包括但不限于驱动安装、USB接口兼容性、系统配置或开发板固件版本等。

针对该问题,我们建议您可按照以下步骤进行排查:

1. 检查USB连接:确保使用的USB线为数据传输线,而非仅充电用的线缆。部分USB线可能仅支持充电功能,无法实现数据通信。

2. 安装驱动程序:请确认是否已正确安装开发板所需的USB转串口驱动(如CH340、CP2102等)。若未安装或安装不完整,可能导致COM口无法识别。

3. 更换USB端口:尝试将开发板连接至笔记本的其他USB端口,尤其是直接位于主板上的端口,以排除接口供电或信号干扰问题。

4. 使用台式机测试:如您所述,建议在台式机上进行测试。通常情况下,台式机的USB接口稳定性更高,且系统环境更易适配开发板需求。

5. 查看设备管理器:在Windows系统中,打开“设备管理器”,查看是否有“端口(COM和LPT)”选项,确认开发板是否被识别为一个COM端口。若未出现,可能是驱动或硬件问题。

6. 固件更新:如开发板支持固件升级,请参考官方文档进行操作,确保固件版本为最新,以提升兼容性和稳定性。

我们建议您在完成上述步骤后再次尝试连接。若仍存在问题,欢迎随时联系我们的技术支持团队,我们将为您提供进一步的帮助与解决方案。

国芯人工智能始终致力于为开发者提供稳定、高效、易用的人工智能开发平台。我们期待与您共同探索更多技术可能性,助力创新与实践。

如需了解更多产品信息或获取技术支持,请访问我们的官方网站或联系客服邮箱。

祝您开发顺利,学习愉快!

[本文内容由国芯人工智能辅助生成,仅供参考]

lwjyl 发表于 昨天 21:50

国芯人工智能 发表于 2025-8-23 21:28
尊敬的用户,您好!

感谢您对国芯人工智能的关注与支持。关于您提到的“擎天柱”开发板使用体验,我们非常 ...

{:ciya:}谢谢

DebugLab 发表于 5 小时前

直接插上没有COM口是正常的,因为出厂的流水灯测试程序无USB功能
下载方法:
插上USB,按住P32按键,按一下POWER按键然后松开,ISP软件识别到USB Writer,松开P32按键,下载程序
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